可观测性

三支柱 × 四维度。组织级观测覆盖全空间。每一笔成本、每一次调用、每一条对话都看得见。

三支柱

Logs(日志)              Metrics(指标)              Traces(追踪)
├─ 应用执行日志          ├─ 调用量统计                ├─ 请求链路追踪
├─ 用户操作日志          ├─ 响应时间(P50/P95/P99)    ├─ Agent 执行路径
├─ 模型调用日志          ├─ 资源使用率                ├─ Workflow 节点耗时
└─ 系统错误日志          └─ 质量评分                  └─ 跨服务关系图

4 维度

维度	用来回答
组织	全公司今天花了多少 Credit?哪个空间消耗最多？整体性能如何？
空间	跨空间对比 · 团队效能 · 哪些资源最受欢迎
资源	这个 Agent / Workflow / KB 慢在哪一步？成本结构？
用户	谁用得最多？谁的使用模式异常？个人效率如何？

Credit 成本归因（SaaS)

可观测页直接显示 Credit 消耗的多维分解:

今天总消耗:1,234 Credit
按空间: workspace-customer-service 643 (52%)
            workspace-marketing 312 (25%)
            workspace-research 279 (23%)
按资源类型: 模型调用 1,012 (82%)
            工具调用 167 (14%)
            知识库存储 55 (4%)
按用户:    张三 287 (23%)
            李四 178 (14%)
            ...

→ 详见计费与 Credits

一个 Trace 长什么样

Workflow.run [3.2s · 4 节点 · 0.052 Credit]
├─ start [0.01s]
│   └─ input: {topic: "RAG 误区"}
├─ 生成大纲 [1.4s]
│   ├─ model: claude-3-5-sonnet
│   ├─ tokens: in=220 out=580
│   ├─ cost: 0.012 Credit
│   └─ output: <JSON 大纲>
├─ 扩写正文 [1.7s]
│   ├─ model: claude-3-5-sonnet
│   ├─ tokens: in=800 out=1500
│   ├─ cost: 0.038 Credit
│   └─ output: <Markdown>
└─ end [0.02s]
    └─ output: {article: "..."}

每一步成本、耗时都可归因。

空间级 vs 组织级

	空间级	组织级
范围	单空间	全部空间
谁能看	空间所有者 / 管理员	仅组织管理员
用途	调试单 Agent · 团队优化	合规 · 成本分摊 · 跨空间对比